Poczytaj i sam sprawdź, jak cennych rad udziela Wanda w swoich artykułach.

Jak Wykorzystac Poczte Pantoflowa

Jestem pewna, ze sie zgodzisz z tym, ze tzw. poczta pantoflowa to najlepsza droga do zdobywania nowych klientow. Nie trzeba tracic pieniedzy na reklame, ktora zreszta rzadko kiedy przynosi rezultaty i nie trzeba tracic czasu na przekonywanie obcych, aby od ciebie kupowali. Ludzie, ktorzy sie z toba kontaktuja dzieki poczcie pantoflowej sa juz na ogol chetni do zakupu. Ci ufaja juz twoim umiejetnosciom i uczciwosci - maja zaufanie przynajmniej do pewnego stopnia.

Najlepsza droga do zwiekszenia liczby zainteresowanych tym co sprzedajesz jest skoncentrowanie sie na osobach, ktore cie juz aktywnie polecaja. Na tych ktorzy sa zaangazowani w te dzialalnosc poczty pantoflowej. Na tych ktorzy mowia o tobie i o twojej firmie z entuzjazmem i przysylaja ci referencje. Mozesz latwo wplynac na to, by robili to czesciej.

Na poczatek mam jednak pytanie...
co robisz w celu nagradzania ludzi za polecanie twojej firmy?

Wiele firm wyznacza jakas nagrode referencyjna lub nawet ustala pewnego rodzaju stala prowizje dla ludzi pomagajacych im w otrzymaniu zapytania ofertowego zakonczonego sprzedaza. Niektorzy praktykuja rewanzowanie sie swoim zrodlom i referuja w druga strone potencjalnych klientow, jezeli tylko taka okazja sie nadarza. Niektorzy maja nawet kilka nagrod do wyboru, dla roznych typow wstepnych zapytan. Co innego wspomniec nazwe twojej firmy, albo twoje nazwisk � co innego nalegac wprost, zeby potencjalny klient skontaktowal si� z toba zanim sie uda do konkurencji. A jeszcze inna rzecz to osobiste przyprowadzenie klienta do twojego zakladu a nawet asystowanie podczas procesu uslugowego ... .

Najbardziej pospolitym � i najwiekszym � bledem ludzi biznesu jest nagradzanie tylko za zapytania ofertowe, ktore koncza sie sprzedaza. Dlaczego nie za samo polecanie?

Pomysl. Jezeli potencjalny klient z polecenia wzial pod uwage twoja oferte, ale jednak od ciebie nie kupil, to przeciez nie oznacza to, ze osoba, ktora polecila cie innym za pomoca poczty pantoflowej nie zasluguje na podziekowanie - a jesli robi to czesto nawet na uznanie. Jesli chcesz, zeby w dalszym ciagu cie polecano, i to entuzjastycznie, powinienes nagradzac wiec ZACHOWANIE osob w twoim kregu znajomych - nie same rezultaty, ktore przeciez nie sa od nich zalezne. Bo przeciez chcesz, zeby w przyszlosci ta sama osoba, znow pomyslala o tobie w podobnej sytuacji.

Jak to zrobic? Moj przyjaciel makler za kazde polecenie wysyla bukiet balonow. Inny przyjaciel, ktory sprzedaje telefony komorkowe � daje w prezencie male pioro z logo przedsiebiorstwa i slowami Dziekuje. Moja fryzjerka zawsze wysyla karte pocztowa z podziekowaniami. Ja sama wysylam rozne rzeczy: czasami moja mini-ksiazeczke "Treasury of Quotes" (Skarbiec Cytatow), czasami male pudelko czekoladek. Koszt? Jeden dolar. Moze trzy. Czasem dziesiec.

Mozliwosci jest wiec sporo - bardziej i mniej kosztownych. Niektore nawet bardzo tanie. Ale nie oszukuj sie, to tylko z pozoru NIC nie kosztuje. Cos musisz zainwestowac, chocby na zakup znaczkow i kart pocztowych. Jesli nic nie zainwestujesz, niewiele bedziesz miec efektow z poczty pantoflowej.

Bedziesz naprawde zaskoczony zyskiem, jaki sobie wypracujesz przy pomocy tego rodzaju malych prezencikow, jesli bedziesz je dawac tym, ktorzy naprawde na to zasluguja. Chodzi o to, zeby przykladac uwage nie tylko do samych zapytan i nowych kontaktow, ale przede wszystkim do ich zrodel.

W Internecie warto wprowadzic specjalny, elektroniczny, system wynagrodzen - wysylanie pudeleczka czekolady do kazdego, kto poleci twoja witryne przyjacielowi bedzie chyba zbyt drogie i zbyt pracochlonne. Mozesz stworzyc system nagradzania poslugujac sie autoresponderem albo specjalnym oprogramowaniem. Na przyklad polec moja witryne - na dole tej strony znajdziesz formularz - a przekonasz sie w jaki sposob mozna automatycznie wynagradzac innych za polecenia w sieci.

Tak czy siak pamietaj: za kazdy kontakt, za kazde zapytanie ofertowe w wyniku polecenia � postaraj sie dac cos osobie polecajacej. Moze to byc bilet do kina albo po prostu krotka notka ze slowem "dziekuje". Moze to byc bardziej wyszukany prezent � zaleznie od rodzaju biznesu, zaleznie od tego co sprzedajesz i od tego co przedstawi wartosc dla tych, ktorzy cie polecaja.

Czy pamietasz z dziecinstwa bajke o rolniku i gesi, ktora znosila zlote jaja? Najpierw rolnik nie wierzyl swoim oczom, pozniej zaczal sie niecierpliwic, wreszcie staje sie tak chciwy i niecierpliwy, ze zarznal te zlotodajna ges, starajac sie dostac do wszystkich zlotych jaj od razu.... Oj.

Nie badz jak on - nie zarzynaj gesi, ktore znosza zlote jaja!

Warunki Bezplatnych Przedrukow

Wanda Loskot jest cenionym w USA doradca do spraw rozwoju biznesu. Odwiedz jej polska witryne SukcesTwojejFirmy  i Akademia sukcesu gdzie znajdziesz wiele podobnych artykulow i nawet bezplatny Kurs Planowania!